Consultor internacional destaca trabajo realiza RD en servicios públicos

Por Abraham Montero lunes 23 de enero, 2017

EL NUEVO DIARIO, SANTIAGO.-El consultor internacional en Gestión Pública, el peruano Luis Aurelio Tenorio Puentes, calificó de extraordinario el movimiento de calidad en los servicios públicos que está desarrollando el Ministerio de Administración Pública (MAP), basado en la claridad de metas, la perseverancia y el trabajo que involucra, cada vez más, a diversas instituciones de la República Dominicana.

El experto dijo que está impresionado al observar cómo crece el movimiento de la gestión de la calidad en el sector público, impulsado por el MAP. Manifestó que hay países que trabajan en Calidad, que no avanzan y, en algunos casos retroceden, pero la República Dominicana continúa su avance con el mismo entusiasmo, mejorando, analizando y aprendiendo. Tenorio Puentes, quien es educar universitario, labora para diferentes organismos internacionales.

Precisó que, dentro de esos esfuerzos, el país tiene que seguir, como lo está haciendo, su proceso de capacitación, profundizar en el trabajo de compromiso de evaluadores, de las instituciones y de mejora continua. Indicó que tiene que seguir innovando, sin detenerse, según lo informado por el periodista Luís Céspedes Peña.

El ministro Ventura Camejo sostuvo una reunión en esta ciudad con el consultor Tenorio Puentes, donde discutieron el desarrollo de una serie de actividades formativas a favor de empleados de la administración pública.

Destacó el trabajo del ministro del MAP, Ramón Ventura Camejo, quien logró incorporar a importantísimos sectores empresariales, la sociedad civil, academias y otros en la lucha por el mejoramiento de los servicios públicos.

Tenorio Puentes agregó que desde la primera vez que estuvo en el país, observa el trabajo compartido que se desarrolla en la nación, en busca de seguir mejorando al sector público en materia de gestión de calidad.

“Es extraordinaria la capacidad del ministro Ventura Camejo para convocar, atraer y hacer un trabajo compartido con el sector privado”, precisó el experto.

El consultor se encuentra en Santiago trabajando en la capacitación de los miembros del Jurado del Premio Provincial a la Calidad, de los evaluadores y equipos de recursos humanos de instituciones públicas. El trabajo de capacitación también incluye a ejecutivos de organismos públicos. El consultor de Perú durará varios días en esas labores en esta ciudad, al servicio del MAP. El coordinador del Premio Provincial a la Calidad de Santiago, es Diómedes Batista.

Tenorio Puentes es abogado, estudió de Administración y Psicología Gerencial en su país, Control de Calidad, Desarrollo de los Recursos Humanos y Gestión Estratégica, en Japón, Planificación Estratégica, en Suiza, y Gestión de Compras, en España.

En Perú, preside el Premio a la Calidad

Redactó la Carta Iberoamericana de la Calidad en la Gestión Pública, elaboró la Guía de Auto Evaluación y Premiación de Prácticas Promisorias del Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD), del cual es asesor, presidió la Mesa Formación del Premio Iberoamericano de la Calidad, es integrante del Jurado Internacional de Calidad, apoyó la creación de Premios Nacionales a la Calidad de República Dominicana, Costa Rica y El Salvador.

El experto permanentemente viaja a impartir talleres o cursos para la formación de evaluadores o facilitadores para identificar problemas, planeamiento , definición de políticas y estrategias en organismos públicos o privados de diferentes países.

Entre esas naciones, figuran Bolivia, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Ecuador, El Salvador, España, México, República Dominicana, Uruguay, Perú y otras. Es profesor de post grados, entre otras labores. También capacita a miembros de Jurados de Premios a la Calidad.

Laboró en Programas de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), entre otras funciones.